Les avis de nos clients

Quelques témoignages de nos clients reçus par notre équipe sur l'adresse : info@kangui.com

Fabienne (09/17) Bonjour, J'ai été très satisfaite de ma commande. je vous écris même si tout s'est bien passé, pour vous remercier encore et surtout remercier la commerciale qui s'est rendu compte de mon erreur lors de la commande et qui m'a tout desuite alertée et contactée. La commande a pu être réctifiée avant l'envoi. Merci encore pour votre efficacité. Bien cdlt

Marc (09/17) Livraison rapide. Produits bien conditionné et en bon état à la livraison... rien à dire... au top. Je recommanderai.

Vincent (09/17) Bonjour, Livraison très rapide ! Montage par mes 2 enfants de 10 et 13 ans, avec un petit coup de main de papa, pas de problème ! Qualité du Punchi nickel. Satisfaction +++. Merci

Didier (09/17) Bonjour, J’ai effectivement bien reçu le trampoline. Je suis  satisfait autant pour la rapidité de la livraison, j’ai pu monter facilement avec ma petite fille le trampoline. Elle a commencé à faire des essais. Il me reste à apprécier la qualité du produit dans la durée. En vous remerciant. Cordialement

Alexandra (09/17) B‌onjour, Effectivement, j'ai bien reçu la commande et tout est parfait. Cordialement

Said (08/17) Bonjour, Tout, du début à la fin était professionnel. Merci et à bientôt peut-être.

Géraldine (08/17) Bonjour à toute l’équipe, J’ai bien reçu votre colis, en 48h comme annoncé, le colis en bon état, le livreur fort sympathique. Le montage réalisé avec facilité, il s’agissait de remplacer le filet ainsi que le coussin. Je suis vraiment satisfaite d’avoir choisi votre produit et pour plusieurs raisons, la première étant la satisfaction de mon fils et la deuxième étant de pouvoir facilement remplacer une pièce abimée par le temps. Pas besoin de changer de trampoline, de débourser pour du neuf, de se débarrasser de l’ancien (où, comment,…). Votre site est bien réalisé, j’ai trouvé mon produit avec facilité, des explications claires m’ayant permis de ne pas me tromper d’article. Je vous remercie pour votre professionnalisme, au plaisir de revenir sur votre site. Bien à vous,

Sandrine (08/17) Bonjour, Merci pour votre suivi,  nous sommes enchanté de notre achat, la livraison a été parfaite, nous recommanderons votre site avec grand plaisir.

Karine (08/17) Bonjour. Nous sommes très satisfaits de notre commande, de la livraison (le livreur est passé plus tôt que le créneau annoncé) et du produit. Coussin conforme à nos attentes. Merci beaucoup! Cordialement

Ghislaine (08/17) Bonjour, nous sommes très satisfaits du produit , du tarif, de la rapidité de la prise de commande et de l'envoi , et de la réception.  C'est  très bien de nous informer du  jour et de l'heure de la livraison. Ghislaine *** ( cliente satisfaite)

Laurence (08/17) Bonjour, Une livraison rapide, un produit d'utilisation simple et rapide, très bonne stabilité sur l'eau, ce produit me convient parfaitement. Bon rapport qualité/prix. Cordialement, 

Aurélie (07/17) Bonjour Oui nous sommes satisfaits de la livraison et du produit reçu. Le nouveau filet est monté et les enfants peuvent profiter du trampoline donc c est parfait. Merci Cordialement

Jean Pierre (07/17) Bonjour, Malgré quelques inquiétudes car le trampoline détérioré ne provenait pas de votre entreprise, je suis très satisfait de votre fourniture : produit reçu à mon domicile 1 jour (27 heures !) après ma commande sur internet en 2 cartons bien emballés (scotch + cerclage), montage aisé en fonction des explications sur notices jointes, produit conforme à mes attentes pour un trampoline ***.

Francois (07/17) Bonjour, Tout c est parfaitement déroulé. Merci 

Benoit (07/17) Bonjour, la commande 100050984 a été reçue vendredi 21 juillet , ce qui m’a permis de l’utiliser dès le lendemain et je suis très satisfait du paddle pour le moment . le produit correspond a mes attentes, la livraison a été très rapide et le montage assez simple. En vous souhaitant une bonne journée

Aurélie (07/17) Tout a été impeccable ! La vidéo pour le montage est d’une grande aide. J’ai même pu effectuer le montage seule avec un peu d’aide de mes filles. Le produit correspond à nos attentes, nos filles l’adorent !

Rebecca (07/17) Bonjour, tout s’est bien passé et j’ai été livrée exactement comme arrangé lors d’un ddv par sms. Merci

Sylvie (07/17) Bonjour, livraison,colis,montage parfait, très satisfait. Merci à votre équipe. Bonne journée

Maxime (07/17) Bonjour, Je suis totalement satisfait de vos services [ pourtant je suis responsable d'un sav dans le domaine dû loisirs donc assez exigeant :-) ]  Delai et suivis de colis au top. Les personnes que jai eu au téléphone étaient très accueillantes et pro ! Bravo à vous

Jack (07/17) bonjour, commande bien reçue dans les délais et c'est ce que nous attendions !! nous vous remercions

Frédéric (07/17) Enlèvement à votre dépôt avec acceuil très sympathique, montage sans soucis, qualité au top. Bref du matériel conforme à nos attentes et à sa réputation.

Nicolas (07/17) Bonjour, Délai, transports: RAS. Montage:sans difficulté particulière. Les enfants sont très contents.  Cordialement

Marie Eve (07/17) Le produit correspond à mes attentes. La livraison à été rapide, commandé le 3/7/17 à 23h00 récupéré chez le transporteur le 6/7/17 à 13h00, monté le soir en 1h40. Prêt pour le 7 pour l anniversaire de mon fils comme souhaité. Très bon accueil et bien renseigné au téléphone. Les hotesses dont disponibles et rappelle pour confirmation. Très satisfaite et mes trois enfants aussi.

Christian (07/17) Pièce détachée bien reçue, rapidement. Merci. 

Astrid (07/17) Bonjour, Je vous remercie tout est parfait. Livraison et emballage impeccable, montage facile aucun souci. Bravo à Kangui!

Lucile (07/17) Bonjour, pour répondre à vos questions tout s'est bien passé livraison, montage produit et essai merci! Cordialement

Anne Laurence (07/17) Bonjour Parfait de À à Z !!! Et notre trampoline - pourtant vieux et d'une marque ayant disparue de la circulation - retrouve une nouvelle jeunesse avec ce filet universel!!! Merci!

Joël (07/17) Merci à vous, Bien reçu et déjà installé, tout est parfait ! Bien à vous

Mikael (07/17) Très satisfait rien à redire bonne journée

Marie Claude (07/17) J ai bien reçu ma livraison. J ai été très agréablement surprise par le délai de livraison que j ai trouvé  très rapide et le fait de pouvoir choisir l horaire de livraison par messages est très pratique.Merci pour votre efficacité

Jean François (07/17) Bonjour, Merci à vous de votre professionnalisme rien à dire. Cordialement 

Katia (06/17) Bonjour, Je suis entièrement satisfaite tant sur le délais de livraison que sur le produit livré et l’attention apportée à ma demande. Bien cordialement

Jacky (06/17) Merci pour votre efficacité   nous sommes très satisfait. Cordialement

Jean (06/17) Bonjour, Pas de problème rencontré lors de la livraison. Pas de problème au montage. Le produit correspond bien à ma demande. Bien cordialement

Maryline (06/17) Bonjour,  Commande bien reçue le jour et l’heure indiquée. Le suivi de la livraison est très correct…. très satisfaisant! Cordialement

Cindy (06/17) Bonjour, Je suis très satisfaite du produit et de son cheminement jusqu'à chez moi. Tout s'est très bien passé au montage. Merci beaucoup, Cindy Defrere

Phlippe (06/17) Livraison en temps. Le tapis a été posé facilement et tout semble OK. J'envisage de racheter aussi un filet de protection.

Laurent (06/17) Bonjour, Merci pour vos livraisons bien à l'heure et le matos de bonne qualité. Trampoline impec le paddle sera testé ce weekend ! La famille est super contente. Merci à l'équipe ! Excellente journée à tous

Sandra (06/17) Bonjour, Nous avons bien reçu la commande tout est parfait. Merci

Corinne (06/17) Bonjour, J'ai bien reçu votre article, la livraison était rapide, l' emballage était en bonne état. Le montage fût très facile. L'article correspond à mes attentes.Merci

Sylvain (06/17) Très sastisfait pour tout! Merci!

Romain (06/17) Bonjour très satisfait Merci 

Damien (06/17) Bonjour, pas de problème en rien, c'était parfait, A bientot.

Mélissa (04/17)Merci de votre mail. Je voulais vous remercier car vous avez expédié très rapidement ma commande dès que vous avez reçu le réassort, ce qui m'a permis de réparer mon trampoline qui avait subi la dernière grosse tempête et s'était retourné. J'avais appelé pour savoir où ma commande en était, et elle ne devait arriver qu'après Pâques. Vous avez fait une heureuse car elle est arrivée juste avant le week-end de Pâques, vous avez fait une heureuse ! (ma petite fille de 4 ans).Encore merci

Jessica(04/17)Traitement et livraison de la commande très satisfaite. Montage assez rapide enfants aux anges je vous recommanderai

Sonia (04/17)Tout a été parfait !Merci

Armelle et Christophe (04/17)Nous sommes globalement très satisfait des délais commandes/livraison/ installation … Toutefois

Delphine(04/17)La livraison, le montage, tout s'est passé à merveille !!Le produit correspond totalement à nos attentes.

Samuel(04/17)je suis tres satisfaite du produit commandéet tres satisfaite du delai de livraison vous avez été tres réactif bravo a toute l'équipe

Violaine(04/17)Tout s'est très bien passé ! merci.La livraison s'est faite plus tôt que nous l'espérions et c'était parfait car le trampoline était une surprise pour les enfants.Le montage a été très facile.Nous sommes très contents.

Gael (04/17)colis bien reçu, livraison très rapide, et produit conforme à la commande.Je recommanderai sur votre site car je suis très satisfait.

Marie (04/17)Très bien nous sommes satisfait de notre réception et le montage impeccable !C'est le produit que nous attendions pour réparer notre trampoline

Katleen(04/17)J’ai bien reçu le trampoline vendredi 7 avril. Tout juste une semaine après la commande sur internet. Je n’ai eu aucun souci avec le transporteur. Les délais ont été scrupuleusement respectés.Nous avons monté le trampoline ce samedi. Il nous a fallu un peu plus de 3h ;-)Tout s’est bien passé. Juste un peu de mal a enfilé les protections sur les montants qui retiennent le filet.Et le seul petit souci que nous ayons rencontré c’est pour le montage de l’échelle : un des trous est trop grand et donc la vis tourne sans fin.Mais je confirme que votre produit répond tout à fait à nos attentes et surtout à celles de nos enfants :-)Je conclurai donc en disant que nous sommes très satisfait de notre achat.

Céline(04/17)Commande reçue dans les délais. Transporteur au top.Colis bien emballés et non abîmés. Trampoline monté en 4h par une seule personne.Visuellement il est magnifique et les enfants sont très heureux.Des surcoutures ont un peu gênées l'accès pour enfiler le lacet. On a du s'arranger.Très bon produit.

Grégory (04/17)Concernant la commande et la livraison cela a été parfait.Le montage à été facile, le produit nous satisfait, le filet n'est pas la référence de notre trampoline mais il est adaptable sans difficulté. 3 enfants heureux de retrouver leur saute saute le principal. Merci à vous

Stéphanie (04/17)Tout à était parfait comme d'habitude.Merci beaucoup

Patrick (04/17)C'est le troisième trampoline que nous vous avons acheté. Nous sommes satisfaits du produit.Le produit correspond à nos attentes.

Ingrid (04/17)Nous avons bien reçu le matériel commandé.Nous l'avons monté sans souci.Merci beaucoup.

Damien (04/17) livraison ultra rapide après commande, produit correspondant à nos attentes. Nous sommes très satisfait!!!

J.pierre (04/17)Trampoline commandé Dimanche ,arrivé Mercredi midi ,première utilisation Mercredi 15h30.Livreur,colis , marchandises , parfait .Un grand merci.

Pauline(04/17)livraison du produitdans les bons delais produits conformes aux photos et à la description faite sur le site kangui nous sommes tres satisfaits et recommandond votre site à notre entourage.

Vaulatine(03/17)Parfait merci

Gilles(04/17)Impecable Delais ok

Yves(03/17)Un grand merci à Kangui pour la réactivité et le professionnalisme du service client. Le trampoline est de très bonne qualité et nous sommes ravis de notre achat.

Pauline(03/17)Parfait merci

Olivia(03/17)la reception et le montage se sont bien passées. La vidéo de you tube a été une bonne aide donc à recommander aux clients.Merci pour le sérieux du suivi.

Rémy(03/17)Produit conforme à mes attentes.Livraison et emballage très satisfaisants.

Jessica(03/17)tout s'est bien passé pour la livraison des piliers de mon trampoline.J'en profite pour vous dire que nous sommes très heureux de notre trampoline qui est de très bonne qualité. De plus, le service après vente est top!Longue vie à votre entreprise

Eric(03/17)Service impeccable comme d habitude.

Amélie(03/17)Bonjour, nous avons bien reçu les produits et en sommes très satisfait.Cela correspond à ce que nous avions besoin.

Stéphanie(03/17)Tout s'est très bien passé, produits conformes à nos attentes.

Michel(03/17)Tout etait ok

Jérome(03/17)Bonjour, tout est parfait: produit,envoi,rapidité.

Natacha (03/17)aucune difficulté, trampoline monté et les gamins s'éclatent !

Corentin(03/17)Commande passée ce dimanche 05/03 au soir. Réception mardi 07/03 matin (dûment averti). Produit conforme et parfaitement emballé. En toute objectivité rien à redire.Bravo à vos équipes !

Jocelyn(03/17)Suite a votre message , je tiens a vous dire que tout s est bien passé . Produit bien arrivé et conforme à mon trampoline, grâce a vos conseils par "Tchat " qui m' on guidés pour le avoir le modèle correspondant . Montage réalisé sans problème . Merci pour votre compétence et le prix sympathique de l article changé .

Alain(03/17)Suite à ma commande n°100038319 voici mon retour.Nous avons été livré plus tôt que la date annoncée, message reçu par sms et mail donc au top.Et satisfait de l'emballage et du produit.Je consulterai régulièrement le site pour voir s'il y a des promos intéressantes.

Gaetan(02/17)La livraison à été très rapide et le livreur au top Pour ce qui est du montage je vous informerai plus tard

Joel(02/17) J'ai reçu la commande en temps et en heure voire avant le délai annonçé, ce qui a permis de faire la réparation avant le beau W.E ensoleillé.Le matériel est conforme à mes attentes;Je confirme néanmoins d'avoir fait le bon choix en choisissant vos produits,la différence de prix avec des produits low-cost est largement compensée par une bonne appréhension de la sécurité et la qualité des matériaux utilisés, garantie de la perrenité du produit.

Laurent(02/17) Nous avons acheté un trampoline chez Kangui fin 2015.Nous sommes très satisfait du produit, de la commande, du site Internet, de la livraison etc…Cette la commande N°100037752 correspondait à achat de pièces détachées.Idem. Tout c’est bien passé !Nous resterons certainement fidèle au site et à la marque.

Céline(02/17)Tout est parfait!

Amaury(02/17)Merci, tout est parfait

Rébécca(02/17)Je suis tres satisfaite de mon achat. délai très rapide et sérieux au niveau de la livraison.Je n'ai pas encore monté le produit, mais je le connais déjà, achat réalisé sur les conseils de personnes de mon entourage qui en ont acquis un et en sont très satisfaites.

Patricia(02/17)J'ai tout reçu trés rapidement - tout est parfait - montage facile et super matériel

Françoise(02/17)Nous avons bien reçu la commande en bon état et dans les délais.Le transporteur nous a donné entière satisfaction.Quant au montage , il aura lieu plus tard.

Laetitia(02/17)nous sommes très content

Christophe(02/17)Navigation sur le site parfaite, pièces détachées rapidement trouvées. Livraison rapide. Parfait !

Anne(02/17)Nous avons reçu le trampoline ce jour comme prévu. Les livreurs se sont montrés particulièrement sympathiques et serviables : voyant que j'étais seule avec mes enfants, et sans que je le leur demande, ils ont porté les cartons jusqu'à mon garage.Le montage ne nous a posé aucun problème particulier. Le trampoline s'intègre bien au jardin et ne fait pas "tâche", comme je le craignais (design sympathique et discret à la fois et filet qui ne pendouille pas lamentablement comme c'est souvent le cas pour ce genre de produit). Les enfants sont plus que ravis et moi aussi!

Jean-Pierre(02/17)La commande est bien arriver comme prévu ce jourTrès satisfait de la livraison De belle qualité , parfaitement impeccable Très professionnelle recommande vivement votre magasin

Aurore(02/17)Site sérieux, communication parfaite, livraison rapide. Rien à redire

Guy(02/17)Entièrement satisfait: information, rapidité.

marce(02/17)Très satisfait surtout pour le délais de livraison ( Livré 26 heures après la commande!)

Julien(01/17)Super service client (même le 26 décembre). Commande passée le 24 décembre et livraison demandée pour le 1er janvier. Reçue le 31 décembre. PARFAIT, MERCI!

Christelle (01/17) Traitement de la commande très rapide, acheminement, montage sans problème. Nous sommes très contents de votre service. Cordialement.

Philippe (01/17) Bonjour, Le Père Noël a bien livré le Trampoline juste la veille du réveillon de Noël, comme convenu lors de la commande ! (Passée le 18/12/2016 23:19 ). Bravo à vous pour le suivi avec vos 2 appels téléphoniques le jour de la livraison. Je travaille depuis 20 ans dans le commerce, votre sérieux et votre sens client est un exemple à suivre, que je m'efforcerais de transmettre à mon équipe. Le produit est bien pensé et le montage est accessible. Les notices et vidéos sont biens faites.  Vous avez fait 3 heureux "garçons kangourous" ! Bravo à vous ! Très bonne année 2017 !

Adeline (12/16) Le retrait au dépôt s'est très bien passé. Un employé s'est chargé de tout mettre dans le véhicule avec soin. Pour le montage, aucun problème. Nous l'avons effectué à une seule personne avec un peu plus de temps que celui indiqué mais sans difficulté. Les premiers sauts des enfants ont validé notre achat. Et si c'était à refaire... Sans hésitation !!!

Nicolas (12/16) Nous sommes entièrement satisfaits à la fois de votre accueil téléphonique, de votre écoute et de votre politesse, de votre réactivité et des délais de livraison (difficiles à respecter en période de fêtes). Nous sommes satisfaits du suivi acheminement et réception colis. Enfin, votre produit correspond à sa présentation web, en termes de qualité et de sécurité. Merci pour le professionnalisme de l'ensemble du processus, nous recommanderons votre société.

Lydie (12/16) Trampoline monté. Toute la famille a testé et nous sommes tous conquis ;-) Bravo pour votre sérieux et merci à toute l'équipe

Anne Marie (12/16) Merci de votre suivi. La réception du colis est bonne. Le déballage et le montage auront lieu après noël. Cordialement

Sophie (11/16) Bonjour je viens de recevoir ma commande ce lundi. En ce qui concerne le transport, rien à dire, j'ai été appelé vendredi pour la livraison soit 3 jours avant, ne changez rien, ceci permet de s'organiser. Les colis sont en très bon état. Le trampoline est un cadeau de Noël pour mes enfants alors je pense qu'il correspond tout à fait. Je vous ferais part de cette satisfaction quand il sera monté . Bonne journee. Le transporteur a été vraiment agréable.

Christophe (11/16) Vraiment très satisfait en tout point

Nicolas (11/16) Réception du trampoline prévue par le transporteur entre 8h et 10h. La livraison a été réalisée à 9h30. J'ai été agréablement surprise de la précision de livraison car en  général, il faut prévoir etre disponible toute une demi-journée, sinon une journée. De plus, le livreur est très sympathique et compétent. Il m'a déposé les 4 cartons à l'endroit que je lui ai indiqué, toujours avec le sourire 10/10. Merci.

Guillaume (11/16) Tous s'est déroulé correctement : livraison simple à planifier et dans le respect des délais, montage simple et clair. Nous sommes très contents du trampoline. Merci pour votre professionnalisme.

Christophe (10/16) Tres satisfait : livraison rapide, produit conforme et semble de bonne qualité, montage sans problème.

Stéphanie (09/16) Nous sommes très satisfaits du produit ainsi que du très bon suivi de commande de votre part ainsi que du transporteur. Nous n'hésiterons pas à repasser commande ainsi qu à vous conseiller à notre entourage.

Joan (09/16) Merci au TOP. Ma fille peux jouer en toute sécurité. Merci

Lauriane (09/16) Tout c'est bien passé merci. Produit reçu en bon état, transporteur à l'écoute et arrangeant. Produit monte sans difficulté et correspondant totalement à mes attentes. Bref je le recommanderais à mes proches.

Filip (09/16) Tout est parfait, merci !

Etienne et Valérie (09/16) Pas de problèmes. Très bon service, merci.

Xavier (09/16) Merci pour une livraison reçue conforme et dans le délai prévu.

Jérôme (09/16) Nous avons bien reçu la commande, d’ailleurs tout est parfait. Livraison dans les délais, montage assez simple et le produit convient exactement à ce que je recherchais.

Bertrand (09/16) Commande reçue dans les délais. Produit conforme à notre attente.

Jean Pierre (09/16) Aucun problème de livraison ni de montage et les produits correspondent bien à mes attentes.

Marilyne (09/16) Colis bien reçu dans les temps, montage facile, produit ok!

Marika (09/16) Nous avons bien reçu notre tampoline, dans les délais comme nous nous l'aviez dit: merci pour votre réactivité aussi bien au téléphone que par mail, c'est vraiment appréciable! Je n'hésiterai pas à recommander votre site, vous êtes vraiment sérieux, il faut le souligner, c'est rare de nos jours!